FAQ

よくあるご質問

交通について

駅からの送迎はありますか?
申し訳ございません。送迎は行っておりません。
駅からはバス・タクシー・レンタカーにてお越し頂けますようお願いいたします。
駐車場について

正面入り口に無料のお客様駐車場が8台分ございます。
停めにくい場合は、隣奥の社員用駐車場をご利用ください。こちらは舗装されておりませんので、ご注意ください。
なお、駐車場内での事故等におきましては、一切責任を負いかねます。ご了承下さい。

お車でのアクセス

那須ⅠCより県道17号線を那須湯本方面に向かい広谷地交差点(右角にファミレスココスが目印です)をそのまま直進します。次に「横沢」左折の案内標識(那須サファリパークの看板と赤・青ののぼりも立ってます)を左折し、その先約100M左側に当館の青い看板がございます。
トロトロゆっくり走ると、さらに100M先同じ看板がありますので、その二つ目の看板を右折して(細い道路ですので見落とさないようご注意下さい)100M奥右です。(那須ⅠCより約15分です!)お客様駐車場の奥に玄関がございます。

詳細については、アクセスのページをご覧ください。

設備について

お部屋はどんな造りですか?
一つの空間に畳スペース、ベッド、ダイニングテーブルがある和洋室です。
床は大理石となり畳部分は1段高く造られてます。16畳・18畳・26畳まで、広さの表示はこの3つの居室部分のみです。
他に洗面所、トイレ、内風呂、岩盤浴室、露天風呂等の水周りがございます。
お風呂について教えて下さい。

・内風呂
ユニットバス(温泉ではございません)

・岩盤浴
客室に専用の岩盤浴をご用意しています。24時間いつでもご利用いただけます。
室温は40℃~45℃の低温です。じっくり温まってください。

・露天風呂(温泉)
源泉かけ流しではございません。温泉を放流し、加温・加水をしております。
24時間ご利用いただけます。

※大浴場はございませんので予めご了承ください。

売店・自動販売機について

売店や、自動販売機などはございません。近くのファミリーマートをご利用下さいませ。
お持ち込み料は頂いておりません。

Wi-Fiは使えますか?
無料のWi-Fi freespotがご利用頂けます。パスワードはございません。
煙草は吸えますか?
客室は、室内、露天風呂ともに禁煙です。喫煙所はロビーの一角にご用意しております。
お煙草を吸われる方はお電話で問い合わせ頂ければ、なるべくロビーに近いお部屋をご用意いたします。
ペットと一緒に泊まれますか?
当館はペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。ご了承ください。

サービスについて

部屋着は何がありますか?サイズは?
竹久夢二の色浴衣をご用意しております。こちらは男女兼用のフリーサイズでございます。
お写真と柄は異なりますが、大浴衣・小浴衣もございます。お気軽にお申し付け下さい。
またバスローブもご用意しております。
持ち込みは可能ですか?持ち込み料はかかりますか?
お持ち込み可能です。お持ち込み料は頂いておりませんのでご安心ください。
廊下に製氷機、お部屋に冷蔵庫も完備しております。必要でしたらグラス等ご用意致しますので、お申し付け下さい。
お食事中のご利用、生もののお持込みはご遠慮下さい。
氷について

廊下中ほどに無料の製氷機がございます。
お部屋の冷凍庫に、アイスペールもご用意しております。ご自由にご利用ください。

DVDの貸し出しはありますか?
全部屋、DVDのデッキをご用意しております。
ディスクの貸し出しは行っておりません。ご了承ください。
門限について
門限はございません。玄関は24時間空いております。
消灯を過ぎますと、廊下の照明が暗くなりますので、お足下にご注意下さい。
荷物を送れますか?
荷物をあらかじめ送っておきたい場合はお預かりいたしますので、必ずご宿泊日・お名前をご連絡下さい。
貴重品、冷蔵・冷凍が必要なものはお預かりできませんのでご注意ください。
当館から荷物を発送したいときは、着払いでお預かりいたします。
アレルギー等の対応はしていますか?
当館ではアレルギーに対応したお食事はご用意しておりません。
別の食材にご変更などできる限りとはなりますがご対応させていただきます。
ご相談はお気軽にご連絡ください。
※お盆やお正月など特別日はご対応できかねます。ご了承くださいませ。

お支払いについて

支払いにカードは使えますか?
当館は現金お支払いの他にカード支払い(一括払い)もお受けしております。
お取り扱いのカード会社につきましては、数社取り扱っておりますが、ご心配の方は一度当館までお問い合わせください。
チェックアウト時ご精算となります。
翌朝早く出発の方など、ご希望でしたら前日清算も可能ですので、お気軽にお問合せ下さい。